2019.9.12NEW
消費税率の引上げに伴うご案内
日頃よりSHOES CONCIERGEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年10月1日に実施される消費税率の引上げに伴い、SHOES CONCIERGEでは以下の対応を実施いたします。
※旧税率でお受けいたしましたご注文につきましては、お届け日にかかわらず、旧税率にて対応いたします。
※商品の発送は10月1日(火)以降となる場合がございます。
１．一時クローズ
消費税率の引上げに伴うシステム切替の為、下記の期間、一時クローズさせていただきます。
クローズ期間中はお問い合わせ(フリーコール含む)もクローズとなりますので、あらかじめご了承ください。
※クローズ期間は予告なく変更する場合がございます
２．商品価格
9月30日(月)12:00までは「8％の税込価格」を表示し、クローズ期間終了後の10月2日(水)12:00以降は新税率を適用した「10％の税込価格」に表示を変更いたします。
３．送料
10月2日(水)12:00以降のご注文より送料を「10％の税込価格」に変更いたします。
４．手数料
10月2日(水)12:00以降のご注文より代金引換手数料を「10％の税込価格」に変更いたします。
５．後払い利用限度額
10月2日(水)12:00以降のご注文より後払い利用限度額を変更いたします。※他店舗利用含む
６．返品
9月30日(月)12:00までにご注文いただきました商品を10月2日(水)以降に返品する場合、税率に関わらず、ご購入時の金額をご返金させていただきます。
７．Shopブログ
9月30日(月)までに公開されたShopブログ内の商品価格は「８％の税込価格」が表示されています。
※ご注意ください（キャンセル・交換）
■完売によるキャンセル
当サイトの取り扱い商品は、店舗の在庫を共有しており、ご注文を受け付けている商品でも、店舗での他のお客様のご予約や商品に不備が見つかる場合がございます。そのため、全ての在庫を確認し、販売可能な商品が1点も無かった場合は、完売とさせていただいております。
9月30日(月)12:00までにご注文いただいた商品が完売となり、その代わりとして10月2日(水)12:00以降に別の商品をご注文いただく場合、商品価格と送料が変更されておりますが、この際に生じる差額につきましては、当社では負担いたしかねますので、あらかじめご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
■お客様都合による交換
当サイトでは「お手元の商品の返品」と「ご希望商品の新規ご購入」にて交換と代えさせていただいております。
9月30日(月)12:00までにご注文いただいた商品を返品し、交換として10月2日(水)12:00以降に別の商品をご注文いただく場合、商品価格と送料が変更されておりますが、この際に生じる差額につきましては、当社では負担いたしかねますので、あらかじめご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。