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<使用条约>

非常感谢您使用SHOES CONCIERGE
SHOES CONCIERGE（以下「当サイト」という）は、株式会社かねまつ（以下「当社」という）が運営する、銀座かねまつのオフィシャルネットショップです。
根据如下条约（以下简称“本条约”），本公司将提供服务于浏览和使用本网站的用户（以下简称“顾客”）。如果确认您使用本网站的服务（以下简称“本服务”）将视为您已同意本公司条约，所以请在使用前仔细阅读本条约。
此外，本条约可能会在未经客户同意下进行更改，敬请谅解。

第1条个人信息的处理
1. 本服务所获得的个人信息受本公司指定的隐私政策所保护。
第2条商品和销售条件
1. 本服务所提供的商品（以下简称“商品”），卖方为本公司。
2. 关于本服务中商品的买卖，应当适用本条约所规定之销售条件，或是本网站上记载之本公司所规定的销售条件。
3. 本服务的销售条件和其他网路商店及实体店铺有差异时，以本网站上记载之销售条件为优先。
第3条购买商品
1. 商品的下单请依据本公司规定的方法，并在本网站填入必要信息。
2. 在下单时，因顾客输入信息有误，造成商品无法送达，对此对顾客或是第三方的损害，本公司不负任何责任。
3. 在前段的订货程序完成后，客户与公司之在下单后，在从本公司发送库存确认的电子邮件到达您邮箱开始，您与本公司的买卖契约即时成立。
4. 当下单的顾客未满20岁时，请在下单前取得父母或法定代理人同意。
5. 宅配仅限日本国内
第4条变更或取消订单
1. 当您下单后，如需对该订单进行变更或取消该订单，请依据本公司规定的方法进行联络。
2. 如果联络时商品已经出货，请依照商品的退货与换货手续进行处理。
第5条支付方法
1. 商品的支付金额为包含消费税、手续费、运费等全部金额。
2. 关于支付方法，请依据本公司规定的支付方法进行支付。
第6条所有权与运送风险的转移
1. 使用信用卡支付的场合，顾客或顾客所指定的收货地址，在收到商品的同时，该商品的所有权与运送风险将转移到顾客身上。
2. 在顾客使用货到付款、到货后付款的场合中，当本公司确认收款的同时，该商品的所有权与运送风险将转移到顾客身上。
第7条商品的退货与换货
1. 商品退货必须在未使用状态（退货后可以再次出售）。但是欠品、寄送错误等其他在本公司的责任范围内的情况则不在此内。
2. 退货请符合前项规定，并依据本公司规定的手续进行退货申请，且在退货过程中所产生手续费与运费需由顾客负担。但是欠品、寄送错误等在本公司的责任范围内之情况则不在此内。
3. 退货申请应在顾客或由顾客所指定的收货日到货后7天内提出。
4. 退货申请的有效时间为本公司将退货方法的电子邮件寄出的10天内。
5. 换货手续是在办理该商品的退货，以及购买想交换的商品时来进行换货。但是欠品、寄送错误等其他在本公司的责任范围内情况则不在此内。
第8条会员
1. 本条约所谓的会员，为同意本条约内容，并依据本公司规定的手续进行会员注册申请，且通过本公司承认之人。
第9条会员注册
1. 希望注册成为会员时，请依据本公司规定的手续进行会员注册。
2. 会员帐号及密码只能由会员本人使用，不得转让或转借他人。
3. 未满20岁的顾客，无父母或法定代理人同意时，无法注册成为会员。
4. 当本公司批准申请时，会寄出确认注册的电子邮件，在收到电子邮件的同时，代表您已成功注册成为会员。
5. 本公司在各种裁量下，有可能会驳回您的会员申请。
第10条变更会员信息
1. 在会员需要变更会员信息时，请依据本公司规定的手续进行会员信息变更。
第11条退会
1. 在会员希望退会的场合，请依据本公司规定的手续进行退会申请。
2. 希望退会的会员，请在退会前履行与本公司所有的买卖契约。
3. 如果确认注册的电子邮件地址不存在，我们将能够在不事先通知的情况下继续提取。
第12条帐号及密码管理
1. 会员需自行负责帐号及密码的保管及管理，并禁止将帐号以公开、出借、转让、变更名称、买卖等方式给予第三人。
2. 当会员在帐号及密码遭到盗用时，请立即通知本公司，并依照本公司的指示操作。
3. 因帐号及密码的管理不当、使用上的错误以及第三者未经授权的使用所造成损害，会员需自行负担，本公司不负任何责任。
第13条禁止使用本服务，以及取消会员资格
1. 若发生下列行为，本公司有权力在无事前通知时禁止使用本服务，或是取消其会员资格。
  1. 发生第15条行为时
  2. 对本公司提供伪造资料时
  3. 对本公司的延迟履行或债务不履行时
  4. 过去曾违反本条约，使其禁止使用本服务，及取消其会员资格，又再次使用本服务之人。
  5. 长时间不取货，或是联络没有回应时
  6. 如果我们无法在没有责任的情况下向我们的注册电子邮件地址发送电子邮件，并且当我们判断该成员无法接收电子邮件时
  7. 不论任何手段，妨害本服务营业时
  8. 其他违反本条约时
  9. 其他本公司认定其禁止使用本服务，及取消会员资格时
2. 根据前项规定禁止使用本服务，以及取消会员资格之人，在本公司规定之日期前，仍需履行买卖契约责任。
第14条知识产权
1. 本网站所拥有的全部内容、句子、图形、标志、按键图标、图像、资源、数据及其编辑事项，其智慧财产权皆为本公司或本公司的合作伙伴所持有。
2. 对于第1项提及的受版权保护的作品，没有经过本公司授权，禁止顾客除私人使用外的一切的复制、转载及加工。
第15条禁止事项
1. 顾客在使用本网站时，禁止以下事项
  1. 侵犯、限制其他顾客或与本服务有关的电信公司、本公司的合作伙伴、本公司的智慧财产权、隐私和其他权利
  2. 妨碍本服务的运作或可能干扰本服务的行为
  3. 没有经过本公司授权，就通过本网站进行营利行为，或是以进行营利行为目的的准备行为
  4. 对本公司或是经销商的毁谤或是进行营业妨碍
  5. 使用假资料注册会员
  6. 对于帐号、密码以及电子邮件的不正当使用
  7. 在本网站使用伪造的信用卡
  8. 违反法律以及社会风俗、或是造成恐慌的行为
  9. 其他本公司认为不适合的行为
第16条服务内容的变更与停止
1. 本公司有权力在没有事前通知时就对本服务进行一部分或是全部的变更、追加或是废除。
2. 因服务内容的变更与停止所造成对于顾客的损失，本公司不负任何责任。
第17条服务的暂停与终止
1. 在下列情况下，本公司有权力在没有事前通知时中断本服务。
  1. 天灾、重大事件等非常状况发生、或是有发生的可能时
  2. 本服务必要的维护与修改时
  3. 本服务发生问题时
  4. 其他本公司认为需要中断的场合
2. 第1项的情况如果为可以预期的，我们将以我们认为合适的方式通知顾客。
3. 因服务的暂停与终止所造成对于顾客的损失，本公司不负任何责任。
第18条免责声明
1. 顾客在使用本服务时，有义务提供正确的个人资料。
2. 因天灾、天气、系统故障或是任何非预期的原因所造成的到货延误或是订单取消、直接或间接对顾客或是第三方的损害，本公司不负任何责任。
3. 不管原因为何，因为顾客在不能使用本服务时所造成的任何损害，本公司不负任何责任。
4. 因第三方的不法行为所造成的第三方与顾客的损害，本公司不负任何责任。
5. 当顾客使用本服务时，对第三方所造成的任何损害，本公司不负任何责任。
6. 顾客须自己负担使用本服务必要之机器、软件、与电信公司之契约、数据费用等所有的费用。
7. 因顾客的通信环境所造成的本网站显示的情报与商品有差异时，本公司不负任何责任。
第19条其他
1. 原则上会以E-mail联络使用本服务的顾客。
2. 若使用本网站而产生的与本公司的任何争议，请双方抱持诚意协商，并解决问题。
第20条准据法
1. 与本条约相关的法律将由日本法律管辖。
第21条管轄法院
1. 使用本服务所产生的任何争议，将由东京地方法院的专属管辖权管辖。
章程
2010年9月1日颁布和执行
2011年07月15日部分修订
2019年4月1日部分修订