Kantmatsu SHOES CONCIERGE Kantmatsu SHOES CONCIERGE

【重要】アプリと通販サイトの会員登録について

日頃より銀座かねまつをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
公式アプリ「かねまつメンバーズクラブアプリ」と公式通販サイト「SHOES CONCIERGE」のどちらもご利用いただく際の注意点をご案内いたします。

■「SHOES CONCIERGE」での会員登録が必要です

・アプリの会員登録がお済みの方でも、「SHOES CONCIERGE」をご利用の際は、「SHOES CONCIERGE」の会員登録が必要です。下記を参考に、会員登録をお願いいたします。


□SHOES CONCIERGE会員【未登録】/アプリ会員【未登録】 のお客様

①初めにSHOES CONCIERGEの会員登録をお願いいたします。


②SHOES CONCIERGEの会員登録が完了いたしましたら、下記「□SHOES CONCIERGE会員【登録済み】/アプリ会員【未登録】 のお客様」を参考に、アプリの会員登録をお願いいたします。

□SHOES CONCIERGE会員【登録済み】/アプリ会員【未登録】 のお客様

・アプリをダウンロードしていただき、「SHOES CONCIERGE会員のお客様」からご登録をお願いいたします。

こちらをご参考ください

□SHOES CONCIERGE会員【未登録】/アプリ会員【登録済み】 のお客様

・SHOES CONCIERGEの会員登録をお願いいたします。
この際、アプリに登録している「メールアドレス」と「パスワード」をご使用いただき、「アプリ会員番号」を入力してください。

□SHOES CONCIERGE会員【登録済み】/アプリ会員【登録済み】 のお客様

①会員情報が連携されていない場合がございます。SHOES CONCIERGEにログインしていただき、

 ・マイページにアプリ会員のステージとポイント付与率が表示されているか?

以上をご確認いただきますようお願いいたします。「表示されている」場合、このままご利用いただけます。


②①にて「表示されない」場合、SHOES CONCIERGEに登録している「メールアドレス」と「パスワード」をアプリに登録しているものに変更をお願いいたします。

 ※この際、変更画面に「アプリ会員番号」を入力いただきます。