Kantmatsu SHOES CONCIERGE Kantmatsu SHOES CONCIERGE

2020.4.7

新型コロナウイルス感染拡大防止対策実施のお知らせ

日頃よりSHOES CONCIERGEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトでは、新型コロナウイルス感染拡大防止対策を実施しているため、下記に関してご理解いただきますようお願いいたします。

■営業

  • ・2020年4月7日(火)より当面の間、フリーコールを停止させていただきます。
  • ・お問い合わせの返信にお時間を頂戴する場合がございます。
  • ・返品(返金)処理にお時間を頂戴する場合がございます。
  • ※予告無くサイトをクローズする場合がございます。

■配送

  • ・遅延が発生する可能性がございますので、日にち指定は承りかねます。
  • ※感染の疑いがあるスタッフが発送作業を行うことはございませんのでご安心ください。
  • 当サイトの在庫は店舗の在庫を共有しています。店舗の臨時休業により在庫の確認及び発送ができかねる場合は、ご注文を保留とさせていただき、在庫保有店舗の営業再開後に順次ご対応させていただきます。
    ※キャンセルをご希望の場合はキャンセルにてご対応させていただきます。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。